根據(jù)工作需要,南昌市保障代理中心面向社會公開招聘講解客服專員1名,派遣到南昌市某國有企業(yè)項目上工作。
講解客服崗
一、招聘基本條件
1.無犯罪記錄和不誠信記錄;
2.身體健康,作風(fēng)正派,中共黨員(預(yù)備黨員)優(yōu)先;
3.年齡20歲以上,形象氣質(zhì)佳;
4.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
二、任職要求
1.熟練掌握office等辦公軟件;
2.較強(qiáng)的的工作責(zé)任心,良好的溝通表達(dá)能力;
3.有接待講解或客服工作經(jīng)驗者的優(yōu)先;
4.普通話等級考試需二級甲等。
三、崗位職責(zé)
1.做好講解及接待工作;
2.負(fù)責(zé)客服體系專職工作,統(tǒng)一對客服電話進(jìn)行接聽,對客服數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析工作;
3.快速接收客戶所有訴求,及時派單、跟進(jìn)、回訪,對所有數(shù)據(jù)信息的更新、統(tǒng)計、匯總、分析;
4.完成客服專業(yè)月度計劃性工作;
5.協(xié)助做好部門日常行政工作。
四、工資福利待遇
1.錄用人員實行勞務(wù)派遣形式,與第三方勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同。合同期限為兩年一簽,試用期兩個月。
2.月工資4500元-6500元(含五險一金個人承擔(dān)部分,含餐補(bǔ))。
3.有年節(jié)福利、降溫費(fèi)、取暖費(fèi)、體檢及生日福利等。
五、報名要求
1.報名材料:簡歷(詳細(xì)描述工作經(jīng)歷)、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、學(xué)信網(wǎng)證明、職稱證書,以上電子版文件壓縮發(fā)送至郵箱,文件命名為姓名+崗位;
2.報名時間:即日起至招聘結(jié)束;
3.簡歷投遞郵箱:1720646738@qq.com
4.聯(lián)系電話:15180647302萬女士
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